Musik im Store ist nicht nur Hintergrund. Sie beeinflusst, wie wir uns fühlen – und wie wir uns verhalten. Wie stark kann die Lautstärke von Musik oder Hintergrundgeräuschen das Verhalten von Kunden beeinflussen? Dieser Frage gingen Dipayan Biswas, Kaisa Lund und Courtney Szocs in einer wissenschaftlichen Studie nach. In einer Pilotstudie, zwei Feldexperimenten und fünf […]
Der Wandel im Handel – Retail.Next BMW leitet mit seinem Konzept „Retail.Next“ eine spürbare Veränderung im stationären Verkauf ein. Der Fokus liegt darauf, digitale und persönliche Interaktion selbstverständlich miteinander zu verbinden: so entwickelt sich der Showroom von der reinen Ausstellungsfläche zu einer echten Erlebniswelt. deutlich wird dieser Ansatz am Standort München. Hier wird die neue […]
Das neue innovative Möbelhaus von IKEA. Direkt am Wiener Westbahnhof, wo einst das „Blaue Haus“ stand wurde es nun eröffnet. Viele neue innovative Lösungen im neuen Einrichtungshaus wurden integriert um einen positiven Einfluss sogar auf das Klima zu haben. Unter anderem wurden insgesamt 160 Bäume wurden auf dem Haus und das Gebäude wurde mit dem […]